競爭優勢

主旨: 經由追蹤系統，提供客戶掌握精確之貨物動向:

一、主要功能 (經由網際網路)：

1. 檔案之上傳與下載 
2. 電子郵件之收發 
3. 佈告欄 (國貿局、海關、公會之最新資訊) 
4. 貨物動態查詢 
5. 捷迅網站
6. 客戶申訴信箱

二、簡化作業 (精簡貨運作業時效)：

利用資料轉檔介面，可將資料轉換成客戶所需之電腦格式；或將客戶上傳之資料轉換成進出口所需之文件格式，文件不用重新繕打，減少錯單率並爭取通關時效。

1. 物料部門：
   • 報單資料可直接轉入物料檔，不需重新登帳。
2. 會計部門：
   • 帳單明細資料直接由電腦中取得，可直接核對，無需再行鍵入，有效節省人工。
3. 採購及業務部門：
   • 藉由貨物追蹤系統可即時獲得貨物動向及通關流程，並可查詢訂位資料、班機及國外作業狀態。

三、資料保密措施:

客戶進入貨物追蹤系統需藉由捷迅所授予之使用者識別及密碼，欲下載資料時亦需上述資料，而資料亦需經鎖碼後方放置於貨物追蹤系統，經由以上手續可確保客戶資料之保密性。